Precis som för alla andra företag så är en webbyrå inget annat än en god idé om de inte har några kunder. Även för den som inte arbetar i webbranschen så kan det vara intressant att fundera på hur ett sånt företag kan gå till väga för att få fler kunder. Här går vi igenom några av de arbetssätten som en webbyrå kan tillämpa för att få fart på affärerna. De kan bland annat:
- Annonsera
- Skapa en säljande hemsida
- Anställa säljare
- Bli rekommenderade
Annonsera
För den webbyrå som arbetar med digital annonsering kan en egen annonskampanj vara ett framgångsrecept för att få fler kunder. En sådan insats kan fungera dubbelbottnat, både som en kundmagnet och som ett ”showroom” för att visa kunderna och deras webbyrå vad de själva skulle kunna göra med sina kampanjer. För den som anlitar en webbyrå för digital annonsering så kanske det också kan kännas tryckt att ha med sig att byrån själva lyckades med annonseringen så bra så att ni nu sitter tillsammans och ska ta fram ett koncept för ditt företag.
Skapa en säljande hemsida
Ytterligare ett sätt som man kan tänka sig är en bra väg för en webbyrå är att skapa en hemsida som säljer in erbjudandet och får kunder att höra av sig med förfrågningar. Om byrån gör ett riktigt bra jobb med sin egen sida så blir den en marknadsplats och ett skyltfönster på samma gång. Om de dessutom erbjuder hjälp med sökmotoroptimering och den egna sidan rankar högt på Google så kan det vara ett argument för att bli anlitad.
Anställa säljare
En byrå kan precis som vilket annat företag som helst använda sig av traditionella vägar för att nå ut till nya kunder. Ett av de vanligaste arbetssätten är att anställa en säljare vars uppgift är att leta upp nya kunder. Nackdelen med att anställa en säljare är att det kostar en hel del att ha en person på heltid som åker runt och försöker sätta igång nya samarbeten. En fördel är dock att man har en person som alltid ser till att få in nya kunder och uppdrag för sin webbyrå. Dessutom kan säljarens roll vara att bearbeta stora kunder som kanske inte är lika lätta att nå med hjälp av annonsering och snygga hemsidor.
Bli rekommenderade
Företag som gör ett väldigt bra jobb för sina kunder kan ofta bli rekommenderade till andra företag. Här skiljer sig inte webbranschen från andra företag utan tvärtom så bör de ha goda chanser att få kunder på rekommendation. När det kommer till den digitala världen så kan dessutom rekommendationer vara något som människor delar med sig av på hemsidor och i sociala medier vilket kan få en riktigt stor spridning. Det finns ett klassiskt gammalt uttryck som säger att om du bara ser till att skaffa en riktigt nöjd kund så kommer du aldrig att behöva sälja en hemsida igen i ditt liv. Påståendet kan vara en sanning med modifikation beroende på hur mycket en kund ger i intäkter i förhållande till hela företagets budget men att göra ett bra jobb och bli rekommenderad är alltid en lönsam väg framåt.